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MBAのビジネス講座 > マーケティング > 4P分析
4P分析は別名マーケティングミックスとも呼ばれ、以下の4つに着目した分析を指します。商品のポジショニングやそれを達成するための手段を決定するときに行われます。4PとはProduct、Place、Promotion、Pricingについての分析をすることから、頭文字の4つのPをもじって4P分析と呼ばれています。
顧客は商品に何を求めるのか?
その要求を満たすのに、商品はどんな特徴をもっていなければいけないか?
顧客はどこでどうやって商品をつかうのか?
どのような外観で、顧客はそれによってどんな経験ができるのか?
大きさ、色、匂いなどの特徴はどうあるべきか?
顧客に呼ばせる名前は?
どうブランド化するのか?
どう差別化するか?
コストは?十分な採算がとれるか?
顧客は商品をどこで探すのか?
お店でさがすとしたら、どのようなお店か?それともインターネットか?カタログか?
どうやって販売網を構築するか?
どのようにして販促するか?セールスマンによってか?展示会か?インターネットで広告を打つか?
これらを競争相手はどうしているか?差別化できるか?
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いつ、どこで顧客にマーケッティングのメッセージを伝えるのか?
どのようにして宣伝を届けるか?TV? Radio? Internet?
販促をする最適なタイミングは?季節、曜日、時間を考慮する必要あるか?
競争相手はどのような販促をしているか?それは自分の販促の仕方に影響を与えるか?
買い手にとってその商品の価値は?
その商品にとって指標となるような価格は市場で確立されているか?
価格の価格感応度は?
値引き戦略は?
競合商品とくらべて魅力的な価格か?
5Cと4P分析はマーケティングの基本であり、スタート地点であるといえます。今後追って各項目について掘り下げて行きたいと思っていますが、より詳しく勉強したい人は、『コトラー&ケラーのマーケティング・マネジメント』などを参考にしてください。コトラー教授のマーケティング・マネジメントの本は世界的に有名な本で、マーケティングの全てをカバーしています。マーケティングでこの本の右にでるものはないでしょう。マーケティングの決定版の本なので値がはるのが欠点ですが、詳細に学ばなくても良いという人はグロービスのMBAマーケティング などが良いのではないでしょうか。こちらはあくまでも入門書程度のものですが、日本の会社をベースにマーケティングの事例を挙げているので、取っ付き易いかもしれません。
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